Menu
Kami membantu anda meng KONEXikan usaha anda dengan pelanggan anda

Kumpulkan daftar pertanyaan yang sering diajukan oleh calon pelanggan dan pelanggan. Sesuai dengan kepanjangan dari FAQ, yaitu “daftar pertanyaan yang sering ditanyakan”, maka hal terpenting dalam membuatnya adalah mengumpulkan daftar pertanyaan yang sering ditanyakan. Temukan jawaban dari segala pertanyaan anda tentang KONEX disini. FAQ membantu Anda menjawab pertanyaan umum yang sering muncul. Dengan penjelasan yang komprehensif.

Berapa lama pengerjaan pembuatan website ?

Lama waktu pengerjan adalah 14 hari, kami akan memastikan dalam 14 hari beta version dari website tersebut sudah bisa diakses melalui browser anda, namun demikian bisa lebih dari 14 hari tergantung kesiapan dari materi website.

Domain yang digunakan ?

Saat ini kami memberikan 3 pilihan extention domain : .COM, .NET, .CO.ID. Untuk domain CO.ID kami membutuhkan persyartan seperti KTP pengurus dan SIUP/AKTA pendirian perusahaan.

Data yang dibutuhkan untuk bikin website apa saja ?

  • Nama Domain yang akan didaftarkan , contoh: www.namaweb.com
  • Deskripsi Usaha
  • Email korespondensi, untuk ditampilkan di website
  • Alamat & Kontak, untuk ditampilkan di website
  • Contoh Foto Produk / Jasa
  • Company Profile
  • Logo (jika ada)
  • Website Kompetitor

Apa pemesan dapat masuk website dan mengelolanya ?

Anda bisa mengelola isi website melalui akses untuk administrator website yang sudah kami berikan.

Fitur apa saja yang didapatkan pemesan website ?

Sesuai dengan paket yang kami berikan.

Apakah website dapat di akses dari HP?

Ya ! Website dapat di akses disemua media perangkat seperti komputer, laptop , notebook atau mobil device lainya.

Bagaimana jika kami sudah ada provider lain ?

Paket yang kami tawarkan sudah termasuk hosting, namun demikian anda masih tetap dapat menggunakan hosting pilihan anda hanya saja kami tidak memberikan pengurangan biaya dan dukungan teknis jika terdapat permasalahan terhadap hosting.

Apakah perlu pertemuan tatap muka untuk memesan website ?

Sebagian besar kasus untuk pengembangan website company profile tidak perlu, jika anda sudah mengirimkan data-data yang kami sebutkan diatas. Untuk saat ini kami membuka layanan diskusi melalui Telp / WA.

Apakah menyediakan custom website ?

YA ! Silakan hubungi kami dan berikan deskripsi website beserta fitur yang diinginkan, tim kami akan mempelajarinya dan jika kami tidak mampu akan kami berikan informasi / rekomendasi.

Pembayaran & Perpanjangan Metode Pembayaran

Anda dapat melakukan pembayaran Transfer / Internet Banking / Mobil Banking / QRIS melalui No. rekening yang telah kami informasikan

Termin Pembayaran

Termin pembyaran yang berlaku adalah 50 % Down Payment dan 50 % setelah Live On Server (setelah website di upload ke server)

Harga Promo

Biaya perpanjangan / tahun

Jika anda menggunakan domai dan hosting dari kami, maka biaya perpanjanganya adalah rP. 600.000,–

Apa tanggung jawab support setelah website jadi?

Kami hanya akan memastikan website dapat di akses dengan baik, perbaikan script, terjaga dari serangan hacker, backup data website.

Kami kesulitan update konten

Kami akan memberikan video tutorial bagaimana mengupdate konten di website anda, silakan berikan deskripsi kesulitan anda. Jika masih mengalami kesulitan silakan mengirimkan konten ke email kami, kami akan bantu upload. Kami juga akan memberikan layanan panduan update konten.

Apakah ada remote support ?

Untuk kasus tertentu kami akan memberikan remote support.

Bagaimana kami bisa menghubungi anda untuk bantuan teknis ?

Anda dapat menghubungi no yang tersedia atau mengirimkan melalui email kami untuk mendapatkan bantuan teknis. Jika dibutuhkan kami dapat memberikan Remoting Support.



Portofolio

gifslider - konex